Q&A

まごころ相談所では、はじめにご本人の心身の状況や相談者の要望などを聞き取ります。
頂いた情報をもとに対象となりそうな事業所に対して資料請求を行ったり、直接電話で責任者から話を伺ったりしながら複数社に絞り込みます。

ご本人のお身体の状態や介護状況、ご予算、ご希望の地域などをお伺いしたうえで、条件に合う施設を複数選定いたします。必要に応じて施設へ空室状況や受入条件を確認し、ご提案いたします。

はい、ご相談から施設探し、見学同行、ご入居までのサポートはすべて無料です。ご入居が決まった際に施設から紹介手数料をいただく仕組みのため、ご相談者様の費用負担はありません。

施設の種類や地域、介護体制によって大きく異なります。月額10万円台から利用できる施設もあれば、入居一時金が必要な施設もあります。ご予算に合わせてご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

はい、生活保護受給者の方を受け入れている施設もございます。ご状況に合わせてご案内いたしますので、まずはご相談ください。

はい、可能です。お電話やメール、LINE、オンライン面談などにも対応しております。ご家族が遠方にお住まいの場合でも安心してご相談いただけます。

はい、見学可能です。実際に施設の雰囲気や職員の対応、入居者の様子などを確認できるため、見学をおすすめしています。

空室状況やお身体の状態にもよりますが、早ければ数週間から1か月程度で入居できる場合があります。お急ぎの場合もできる限り対応いたしますのでご相談ください。

はい、ご夫婦で入居できる施設もございます。2人部屋を備えた施設などをご希望に応じてご案内いたします。

はい、身寄りのない方でも入居できる施設はございます。ただし受入条件が施設によって異なるため、ご状況に合わせてご提案いたします。

施設ごとのルールによりますが、多くの施設で外出や外泊が可能です。事前申請が必要な場合もありますので、詳しくは施設ごとにご案内いたします。

はい、日中に看護師が配置されている施設や、24時間看護師が常駐している施設もございます。医療的なサポートが必要な方もご相談ください。

医療行為の内容によっては、24時間看護体制の施設や医療連携が充実した施設をご案内できます。まずは現在の状況をお聞かせください。

身元保証人がいなくても入居できる施設があります。また、必要に応じて身元保証・家族代行支援サービスをご紹介することも可能です。

はい、可能です。提携事業者と連携し、家財整理や不用品処分、引越しまでまとめてご相談いただけます。

はい、可能です。提携する不動産会社と連携し、ご自宅の売却や賃貸管理などのご相談にも対応しております。